ข้อกำหนดในการใช้บริการ

1. บทนำ (Introduction)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อตกลง") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่านกับ บริษัท Suneight Entertainment จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") ในการใช้บริการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ "Chiitan House" (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เว็บไซต์") และการสั่งซื้อสินค้าที่นำเสนอบนเว็บไซต์

การเข้าถึง การเรียกดู หรือการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้ตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของข้อตกลงนี้โดยชอบด้วยกฎหมาย

 

2. ข้อมูลผู้ประกอบการ (Company Information)

 รายการ (Item) รายละเอียด (Details)
ชื่อผู้ประกอบการ (Operating Company) Suneight Entertainment Co.,Ltd.
ชื่อเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ (EC Site Name) Chiitan House
อีเมลติดต่อ (Contact Email)

 

3. คุณสมบัติและข้อผูกพันของผู้ใช้ (User Eligibility and Obligations)

  1. คุณสมบัติในการใช้บริการ: ลูกค้าสามารถเรียกดูเนื้อหาของเว็บไซต์และสั่งซื้อสินค้าได้

  2. ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้อง และครบถ้วนในการสั่งซื้อหรือการลงทะเบียนบนเว็บไซต์

  3. การกระทำที่ต้องห้าม: ท่านตกลงที่จะไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้:

    • การกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมายหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน

    • การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิในความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิหรือผลประโยชน์อื่น ๆ ของบริษัท ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สาม

    • การใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

    • การกระทำใด ๆ ที่ขัดขวางการดำเนินงานของเว็บไซต์

 

4. การสั่งซื้อสินค้าและการก่อตั้งสัญญา (Order Placement and Contract Formation)

  1. การยืนยันคำสั่งซื้อ: สัญญาซื้อขายสำหรับสินค้าที่สั่งซื้อจะถือว่าได้ก่อตั้งขึ้นเมื่อลูกค้าทำการยืนยันคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ และบริษัทได้ส่งอีเมลตอบรับคำสั่งซื้อ

  2. ความพร้อมของสินค้า: บริษัทสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อใด ๆ หากสินค้าหมดสต็อก ในกรณีนี้ บริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยทันทีและคืนเงินที่ได้รับมา

  3. รายละเอียดสินค้า: แม้ว่าเราจะพยายามแสดงสีและลักษณะของสินค้าอย่างถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รูปภาพสินค้าอาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อยเนื่องจากสภาพแวดล้อมในการรับชมของลูกค้า

 

5. ราคาและการชำระเงิน (Price and Payment)

  1. ราคา: ราคาสินค้าแต่ละรายการจะเป็นไปตามจำนวนเงินที่แสดงบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ราคารวมภาษีที่เกี่ยวข้อง

  2. ค่าจัดส่ง: จะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติมสำหรับสินค้า ค่าจัดส่งจะแสดงอย่างชัดเจนก่อนการยืนยันคำสั่งซื้อขั้นสุดท้าย

  3. การชำระเงิน: ลูกค้าจะต้องชำระค่าสินค้าและค่าจัดส่งตามวิธีการชำระเงินที่ระบุไว้บนเว็บไซต์

 

6. การจัดส่ง (Delivery)

  1. ที่อยู่จัดส่ง: สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ในประเทศไทยที่ลูกค้าระบุ

  2. ระยะเวลาจัดส่ง: ระยะเวลาจัดส่งจะเป็นไปตามที่ระบุไว้ ณ เวลาที่ยืนยันคำสั่งซื้อและในหน้านโยบายการจัดส่ง (Shipping Policy)

  3. กรรมสิทธิ์และความเสี่ยง: กรรมสิทธิ์ในสินค้าและความเสี่ยงต่อการสูญหายหรือเสียหายจะถูกโอนจากบริษัทไปยังลูกค้าเมื่อมีการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า

 

7. นโยบายการคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า และการคืนเงิน (Return, Exchange, and Refund Policy)

  1. สินค้าที่มีข้อบกพร่อง/สินค้าผิด: ลูกค้าอาจขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ หากสินค้ามีข้อบกพร่องจากการผลิต หรือหากจัดส่งสินค้าที่ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ

  2. การคืนสินค้าที่เกิดจากความต้องการของลูกค้า: การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่เกิดจากความต้องการของลูกค้าจะรับเฉพาะสินค้าที่ยังไม่ได้ใช้งานและไม่ได้เปิดบรรจุภัณฑ์เท่านั้น โดยเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ในประเทศไทยและแนวทางที่บริษัทกำหนด

  3. ระยะเวลาการคืนสินค้า: ระยะเวลาสำหรับการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าให้เป็นไปตามกฎหมายของประเทศไทยและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดระยะเวลาและเงื่อนไขจะระบุไว้ในหน้า "นโยบายการคืนสินค้า" (Return Policy) แยกต่างหาก

  4. ขั้นตอน: หากท่านต้องการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดติดต่อเราทางอีเมล (xxx@ec.com) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

 

8. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property Rights)

ลิขสิทธิ์ สิทธิเครื่องหมายการค้า และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ (รวมถึงรูปภาพตัวละครมาสคอต การออกแบบ โลโก้ ข้อความ และเครื่องหมายการค้า) เป็นของบริษัทหรือเจ้าของสิทธิโดยชอบด้วยกฎหมายแต่เพียงผู้เดียว ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้ทำซ้ำ แจกจ่าย เผยแพร่ต่อสาธารณะ ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท

 

9. การปฏิเสธความรับผิดและการจำกัดความรับผิด (Disclaimer and Limitation of Liability)

  1. การปฏิเสธการรับประกัน: บริษัทไม่รับประกัน ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในเรื่องความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ประโยชน์ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะของเนื้อหา บริการ หรือสินค้าบนเว็บไซต์

  2. การจำกัดความรับผิด: บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องที่เกิดขึ้นกับลูกค้าจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้เว็บไซต์ได้ เว้นแต่ความเสียหายนั้นจะเกิดจากการจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท ซึ่งจะรับผิดชอบภายในขอบเขตที่กฎหมายไทยที่บังคับใช้อนุญาต

 

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท (Governing Law and Dispute Resolution)

  1. กฎหมายที่ใช้บังคับ: การตีความและการบังคับใช้ข้อตกลงนี้ให้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

  2. การระงับข้อพิพาท: ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือเว็บไซต์ จะต้องถูกนำเสนอต่ออำนาจศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย เพื่อเป็นศาลชั้นต้นที่มีอำนาจแต่เพียงผู้เดียว

 

11. การแก้ไขข้อตกลง (Amendments to the Agreement)

บริษัทสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงนี้เมื่อใดก็ได้ตามความจำเป็น โดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์