นโยบายการชำระเงิน

เราให้บริการวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยและสะดวกสำหรับลูกค้าภายในประเทศไทย นโยบายการชำระเงินนี้อธิบายเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงิน เวลาชำระเงิน ค่าธรรมเนียม การตรวจสอบการชำระเงิน และขั้นตอนการขอคืนเงิน

 

1. วิธีการชำระเงินที่สามารถใช้ได้

■ บัตรเครดิต / เดบิต

・Visa

・Mastercard

・JCB (หากรองรับ)

การชำระเงินด้วยบัตรทั้งหมดได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

 

■ PromptPay

・QR PromptPay

เป็นวิธีการชำระเงินด้วย QR ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศไทย
หลังจากสั่งซื้อ ระบบจะแสดง QR Code สำหรับการชำระเงินของคุณ

 

■ การชำระเงินผ่านธนาคารออนไลน์

・ธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank)

・ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (Krungsri / Bank of Ayudhya)

คุณสามารถชำระเงินผ่านโมบายแบงก์กิ้งหรืออินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งของธนาคารที่รองรับได้

 

■ กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Wallet)

・Rabbit LINE Pay

・TrueMoney Pay (TrueMoney Wallet)

เป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยมสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ในประเทศไทย

 

■ การโอนเงินผ่านธนาคาร (Bank Transfer)

・รายละเอียดบัญชีธนาคารจะแสดงหลังจากทำการสั่งซื้อ

・ค่าธรรมเนียมการโอนขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคารและเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

 

2. เวลาการชำระเงิน

・บัตรเครดิต / PromptPay / E-Wallet / ธนาคารออนไลน์: จะชำระเงินทันที ณ เวลาทำรายการ

・การโอนเงินผ่านธนาคาร: กรุณาชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากสั่งซื้อ
หากไม่สามารถยืนยันการชำระเงินได้ภายในเวลาที่กำหนด ระบบอาจยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ

 

3. ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน

・บัตรเครดิต PromptPay E-Wallet และธนาคารออนไลน์ ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

・ค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคาร (ถ้ามี) เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

 

4. การตรวจสอบการชำระเงิน

・การชำระเงินแบบทันทีจะได้รับการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ

・การโอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลา 1–2 วันทำการ
เมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว เราจะเริ่มเตรียมการจัดส่งสินค้า

 

5. ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี (Tax Invoice)

・ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์จะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณหลังจากชำระเงินสำเร็จ

・หากต้องการ ใบกำกับภาษี (ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ) กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ:

　・ชื่อบริษัท

　・เลขประจำตัวผู้เสียภาษี

　・ที่อยู่บริษัท

　・เบอร์โทรศัพท์

 

6. ปัญหาการชำระเงินหรือการทำรายการไม่สำเร็จ

หากไม่สามารถชำระเงินได้ กรุณาตรวจสอบ:

・วงเงินหรือยอดเงินของบัตร

・ข้อจำกัดจากธนาคาร (เช่น ปิดการใช้งานธุรกรรมระหว่างประเทศ)

・สัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือแอปธนาคาร

・ปัญหาชั่วคราวจากระบบธนาคาร

หากยังไม่สามารถชำระเงินได้ กรุณาลองวิธีชำระเงินอื่น หรือ ติดต่อทีมบริการลูกค้า

 

7. การป้องกันการฉ้อโกง

เพื่อความปลอดภัย เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกง
อาจมีการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหากจำเป็น

 

8. การยกเลิกและการขอคืนเงิน

・การคืนเงินจะดำเนินการตามวิธีชำระเงินที่ลูกค้าใช้

・บัตรเครดิต: อาจใช้เวลา 7–30 วัน ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตร

・PromptPay / E-Wallet: จะได้รับเงินคืนภายใน 3–7 วันทำการ

・การโอนเงินผ่านธนาคาร: จะโอนคืนเข้าสู่บัญชีธนาคารที่ลูกค้าแจ้งไว้

โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

 

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน กรุณาติดต่อเรา:

・อีเมล: hide.suneight.thailand@gmail.com

・เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 (เวลาประเทศไทย)